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培训·教育：“危”中有机

日期：2008-12-22  新闻晨报  阅读：  次

    晨报记者刘敏韦蔡红

　　11月，一个全球经济发展的转折点。金融风暴席卷全球，全球多个行业收缩发展步伐，采用抵御策略应对经济危机的时候，危机却给培训市场带来了巨大契机，学校成了就业低谷时期的最佳避风港，培训机构迎来了一轮发展的小高潮。11月份以来，先是资优乐园、迪斯尼英语入驻上海，接着新东方宣布年底之前将开出3个分中心，KidzArt也在紧锣密鼓地开出浦东分校……

　　学校成职场最佳“避风港”

　　■中高管人才

　　培训是填补职场“空白期”的最佳方式

　　职场专家：

　　★伯格人力资源有限公司的合伙人 陈维

　　10月、11月，由于经济形势前后突然的变化，在中、高管中本来打算10月份跳槽的人群，正好赶上11月份的金融风暴，有一部分人在这一轮跳槽中“踏空”。即使是一些非常优秀的人才，在目前情况下也不得不接受暂时呆在家中的困境。陈维说，在她的工作中，就接触到很多这样的人才，由于暂时不能找到如意的工作，这批人的心态已经“变坏”。针对这部分人群，陈维建议，若他们还想在经济恢复的时候仍能成为知名公司的受猎对象，如何处理这段短暂的“空白期”非常关键。

　　陈维认为，从一个人职业发展的角度来看，非常不利的是，在简历中出现几个月没有工作的经历，跳槽时将大大降低一个人的分值。所以，若这部分人迟迟未能找到合适的工作，最佳的处理方式就是在这一阶段选择一个合适的培训，如MBA、职业资格技能培训等，不仅避开了这段时期“失业”的头衔，而且等经济恢复后，会给他们未来的职场大大增分。

　　■大学生

　　为避就业低谷，齐涌教育机构★职场专家：新东方、朗阁等培训学校校长

　　从新东方、朗阁、环球雅思校长反映的情况来看，与整个经济发展的大势不同，教育市场逆势上扬。有的培训项目的报名人数，甚至比经济形势好的时候还要多。

　　上海新东方校长汪海涛说：“避开就业低谷，推迟就业时间成了许多大学生的选择，因此考研、留学比往年都热。”与往年相比，有更多的学生涌进学校，参加考研和留学语言的培训。

　　■中小学生

　　辅导是刚性需求，不受环境左右★职场专家：市工人文化宫五一培训中心徐妍

　　虽然在全球经济危机的席卷下，大多数家长由于经济危机、心理预期等因素的效应，都捂紧了自己的口袋。但谈及对孩子培训的事，许多家长反映宁愿自己在别的方面缩紧开支，也不会在孩子的教育投资上缩水。徐妍也反映，从学生的报名来看，中小学生的辅导是刚性需求，很少受到周围经济环境因素的影响。尤其是对一些差一分或者半分进入了不理想学校的学生而言，由于教学环境和师资的限制，很难享受到名师的教育，社会力量举办的辅导班，凭借其丰富的社会资源，为这批学生开辟了渠道，如市工人文化宫五一培训中心。

　　2009年培训主打关键词

　　|关键词1| 培训专业化

　　针对许多学员对培训机构太功利化的评论，校长们认为，从发展趋势来看，培训的专业性将会逐渐被提升到重要的位置，培训教育化将是大势所趋。

　　许多读者反映，培训机构太功利化，不像高校等教育机构那样，感觉那么学术化、专业化。上海新东方学校校长汪海涛认为，培训机构不是单纯地提高学习成绩，还要“育人”，培训不要太商业化，在培训学员的同时，还要树立学员的奋斗信念，提高学生抗风险的能力，为学员长远的职业发展作好铺垫。

　　培训行业今后的发展趋势将是培训向教育方向发展，一些做得较好的培训机构将脱颖而出，向专业化、学术化的方向努力。尤其是幼儿时期的培训，徐妍认为教育是第一位的。教育专家也普遍认为，幼儿教育的重点不是提高孩子的应试成绩，而是重在培养孩子的创新能力、想像能力等综合素质。|关键词2| 品质·监控

　　金融危机将给培训行业带来新一轮的洗牌，教学品质和服务质量成为新一轮洗牌的重要标尺。因此，如何保证教学和服务质量将成为校长关心的命题，监控体系成各大培训机构的尚方宝剑。

　　虽然金融危机对培训行业的影响很小，但一些教学品质不高、性价比不合适的学校将会在这一轮的洗牌中被淘汰出去。教学品质和服务质量，将成为培训机构的核心竞争力。但如何保证教学品质和服务质量，是每一个培训学校的校长在教学管理中都必须解决的难题。

　　据了解，在各个学校内部，一些知名的培训机构已经建立了监督机制。比如新东方的监督体制中，其中一环是让学员对每个教师进行打分，分数的多少直接跟教师的课时薪酬挂钩，不及格的还将被淘汰。还有就是课堂上公开监督、投诉电话，学生不满意的可直接打电话投诉，所有投诉24小时内要处理等等。而朗阁则设立了专门的监控小组，分阶段监控，及时根据学生的反应调整教学方法，或者是课程进度。|关键词3| 创新

　　年会、保分承诺、推荐就业、VIP一对一等新名词，在培训行业不断推陈出新。面对学员需求每年的新变化，2009年，创新仍将是主旋律。

　　近20年来，培训的发展不断创新，开创出了许多新的培养模式，如保分承诺制、培训推荐就业、网络互动教育、年会等等，虽然在发展中对这些培训模式有各种各样的歧义，但每个新概念的提出，都是一个进步，都是满足某一部分学员的需求。

　　朗阁培训中心南方区总经理沈彦说，学员的英语水平在逐步提高，他们对培训会寄予新的需求，因而创新将是贯穿于培训业发展的主旋律。|关键词4| 大班·小班

　　校长认为，其实，不能仅凭大班还是小班来评论教学质量的好坏。两者只是在保证同等教学质量、请到同等名师的情况下，为不同消费能力的学员提供的一种选择。不过，今后小班化的培训人群将越来越多。

　　针对当前培训市场上，出现的各种宣传噱头“小班化教学”、“名师助阵”等，上海新东方学校校长汪海涛认为，这是培训机构针对不同的消费人群而设定的不同选择，实际上并没有实质上的好坏之分。

　　对一些消费能力比较低的人群，如大学生，培训机构若想保证高质量的教学水平，不过度的招聘新老师设大量小班，必然要选择大班教学。大班授课，给一些经济实力不强的学生，选择同样优质的教育提供了可能。而若采用小班教学，必然提高学费，这满足了一些有经济承受能力，愿为教学付出较高投资的学员。目前，培训市场上还专门出现了一对一的VIP教学，是专门为一些有经济实力，想在短期内快速提升成绩的学生而度身定制的。从培训效果来看，小班化的学生整体上短期内提升成绩较明显，而大班，只是部分学生提高较快，还有一小部分效果不是很显著。

　　从2009年发展的趋势来看，班级的设置将会出现多元化。有一对一的、有5人一个小班的，有12个人、25个人一个班级的，当然也有一二百人一个班的大课堂。不过，从总的趋势来看，随着人们个性化需求的提升，小班化将可能会“遍地开花”。

　　校长精彩观点摘选

　　不建议培训机构过度营销，培训不能太商业；也不建议培训机构向学员做出能力之外的承诺，承诺无法兑现很容易造成学员对培训机构的失望。

　　——上海新东方学校校长 汪海涛

　　培养学生高效自学的能力是教育的核心目标，我们的教育科研要为高效自学提供便利。

　　——易思教育科技研究院院长 徐国明

　　发展教育事业，教学和服务的质量是我们的生命力；全体员工的凝聚力是我们的战斗力！

　　——环球雅思执行校长 王卫

　　教育需要专注，专注就是专业。

　　——朗阁培训中心南方区总经理沈彦

　　优秀的教师一定首先得让学生喜欢，他们应该有良好的人格魅力，能够激发孩子的学习兴趣。

　　——秀策教育培训中心常务校长朱凯南

　　目前，受金融风暴和就业形势的影响，许多学生和在职人员找工作的难度日益加大。在目前情况下，选择培训有特殊的策略。

　　与以往时间培训方案不同的是，若是一时难以找到合适的工作，可以选择全封闭培训，花个半年或者一年进行培训，今后就业形势好转时，也是寻找工作一个强有力的竞争砝码。

　　金融风暴期的培训策略

　　★职场专家：

　　毕业生求职网市场总监 张义力

　　方案一

　　雅思培训出国避开金融风暴期

　　目前，受金融风暴和就业形势的影响，许多学生找工作的难度已日益加大。

　　而这时如果家庭条件允许，不妨通过出国留学来提升自己。等学成后，金融危机的影响基本过去，经济开始复苏时，正好是大显身手的时候。大家可以选择雅思培训，毕竟目前诸多国家都认可雅思成绩。

　　而且，沪上也有不少培训机构都有雅思培训项目，大家的选择余地也很大。例如朗阁、新航道、智赢、乐宁等都有雅思培训，目前相关的招生也都在进行。

　　如新航道就推出雅思精品保分班、雅思高分突破班等，承诺学生通过几个星期的学习，英语基本能力得到突破。

　　如果想报考美国的院校，也可以参加托福培训。

　　关于雅思和托福，各大培训机构也经常会推出一些试听课程，大家可以货比三家，从中挑选出适合自己的机构。

　　方案二

　　选择自己缺乏的技能证书培训

　　对于目前一些尚未有过硬技能证书的同学来说，此时找不到工作，不妨静下心来参加技能证书的培训。比如，外语能力不行，可以参加英语口语培训，也可以参加英语中高级口译培训，或者参加商务外语培训等。

　　而由于小语种人才比较紧缺，恰好世博会即将在上海举行，这时候修炼几门小语种，对自己来说，也是一个不错的选择，说不一定就给自己带来职业的机遇。哪怕就是全封闭的培训，花半年或者一年进行培训，自己的语言水平提高了，在寻找工作时也是一个竞争的砝码。

　　而如果自己想往法律或者会计行业发展的同学，可以花时间去考个会计从业资格证书，或者司法资格证书，参加相关的培训让自己学有所成。

　　方案三

　　修心投资个人休闲培训

　　经历过金融危机下的震荡股市和目前低迷的房产市场，大家对此类投资望而却步。那么，如果你不想让自己的心脏承受负荷，不妨把投资放在自己的个人情志上。

　　这不仅让身心得到放松，也是为自己今后的职业和人生发展提供健康的基石。比如，参加瑜伽的锻炼，练习高尔夫，参加游泳类的技能培训，或者个人形象培训等等。

　　目前，在上海比较高档的商务楼附近都有相关的培训课程，例如陆家嘴、淮海路、人民广场等地点都可以搜寻到类似的培训班。

　　方案四

　　为子女挑选适合他们的培训

　　孩子的教育成功与否，关系到自己整个家庭的幸福指数。

　　那么，究竟给他们挑选怎样的培训班？奥数、外语、小语种？其实，关键要看你是否了解你的孩子，他究竟需要什么。还有，他有没有这么多的时间和精力来把这个培训进行到底。不管是英语口语或是心算、奥数，首先看，他们是不是教给了孩子一种学习方法，还是仅仅是量的堆积。

　　另外，为了锻炼孩子的耐力，不妨让孩子学学书法或绘画，这可以让他们从小就可以静心，对内心的沉淀是一种很好的修炼。而对于小女孩，可以让她们参加形体的舞蹈培训，这不仅可以培养她们的艺术气质，也是对其体型塑造的良好开端。

　　方案五

　　参加锻炼社交能力的培训班

　　这次金融危机，记者听到不少之前成功跳槽的高薪一族纷纷被裁员的消息。例如，一位原本职位和薪水都不错的高级白领在跳入下一家东家时，恰好面临金融危机来袭，于是他就第一个被裁。

　　当然，这些人被裁有经济不景气的因素。但是，为什么他们被裁，而不是其他人呢？要说他们不是人才，那么，当初别人也不会挖他们。

　　专家认为，其实这些人中很大一部分人在人际交往中存在问题。有的人自视清高，不善于与上层沟通，结果被领导误解，彼此的分歧也渐渐加大。而金融危机，恰好成为导火线，使他们遭受被裁的命运。所以，这时候，他们如果能够及时反省，寻找自己身上的一些原因，参加相关的沟通能力培训，对他们来说，反而为下一次的起跑赢得先机。 　　

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