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统一通信是不是全业务的一个机会？

日期：2008-7-21  http://www.rich998.com  阅读：  次

    统一通信是不是全业务的一个机会？

　　周五，通信传媒俱乐部的新一期活动，说的是统一通信，其实这个概念，已经推了一定的时间了，象Avaya、北电、思科这些公司都在推，但是很长时间并没有得到广泛的重视，在通信领域，这似乎还是属于比较边缘的技术和概念。

　　之所以现在我们比较关注这一技术，是因为电信重组之后，电信业正是一个转型的时代，全业务是所有运营商都面临的话题，在全业务的平台下，如何把通信业务做得更符合用户的需要，这是一个所有运营商都要面临的问题，而且随着时间的推移，各种技术的融合，通信的融合一定会成为主流。可能很长时间以来，统一通信还是通信业比较边缘的厂商关心的问题，可能不久主导运营商也可能会关注这一理念对于业务的整合。

　　周五，我们还请Avaya的陈蔚先生做了一个PPT来演示这个产品的一些功能，其实很长时间以来，对于统一通信是什么，它能实现哪些功能，效果如何？这对于用户不但是模糊的，甚至对于我们这些业内人士来说，也是不是非常清楚。从功能上来说，统一通信已经做到了各种通信业务的整合和控制，其实它对于非常多的企业和上班族来说，是一个非常有价值的选择。我就申请是不是用广告交换一套，这样我们可以利用统一通信进行移动办公了。也可以为统一通信做一个示范。

　　其实说到这个问题时，同样也给我们提出来一个问题，为什么统一通信说得时间长，并没有很好地推广起来，对于很多消费者来说，它还是一个较为陌生的技术，其实对于很多需要进行远程办公，或是有较多外出人员的企业，统一通信还是非常有价值的。我想这里面和这样的几个问题：首先，统一通信需要基于互联网，它是在网络建设比较完备的前提下实现的，应该说，虽然宽带发展迅猛，不过只是近几年的事，留给统一通信发展的时间还不很充分。其次，统一通信的部分通信可能要采用VoIP的形式，这现在还面临了较大的政策瓶颈，所以一些产品是建立在传统的通信产品之上，或是游走于政策的边缘。再次，统一通信的产品总体还是较为单一和标准化，我理解统一通信需要对于不同的用户有不同的要求，比如记者他需要的统一通信和一个行业职员的需要一定有一些不同，这需要提供的产品可以订制，可以有其他产品的整合功能。又次，目前提供的统一通信产品，各家都是用各家的，一些厂商想用一个产品，做出一个完整的打包方案，它的问题是一些用户面临着习惯的迁移，比如用习惯了ＱＱ却要用一个新的ＩＭ工具，这就比较难，这就需要统一通信能实现现在各种通信工具的整合。

　　不管怎么说，统一通信的概念和技术正在得到越来越多的相关人士的关注，我想不久我们也会成为统一通信产品的使用者，我们会用亲身体验更好地理解这个概念。我也相信运营商会把视角更多地投和这个领域。在全业务的发展中找到机会。

　　说起来，这样小规模的讨论是非常有意思，也有价值，大家可以轻松地关起门来，说些不太好说的话，对于行业的理解更清楚，信息也更直接了。会后我收到邮件说要多参加我们的活动，真是很开心。

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