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唐志宏:内地中资行私人银行业务已在外资行前面
日期:2008-5-1 http://www.rich998.com 阅读:
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招商银行私人银行业务在开业半年多后,其客户数已经达到6000人,管理的资产已达1200亿元。近期又在上海顶级奢华的外滩16号开设了继深圳、北京后第三家私人银行中心。招商银行副行长唐志宏日前接受《第一财经日报》专访,特别谈及内地最高端客户的理财话题。
《第一财经日报》:有人认为内地金融机构在衍生品交易和信托业务上有诸多限制,谈不上发展私人银行业务,这个问题应该怎么看?
唐志宏:人们对私人银行的观念还存在着误解。私人银行的“私人”是群体与个人的区别,私人银行是专为个人服务的银行,不是开百货商店卖产品,而是要帮助雇主如何最好地采购最适合的产品组合,是帮助客户来管理财产,而不是提供具体的产品和交易。
认为没有衍生品就不能做私人银行是错误的,私人银行已经有了上百年的历史,而金融衍生品却只有短短20年历史。私人银行的客户也未必偏爱高风险的衍生产品,事实上,他们很多都比较保守。
《第一财经日报》:为什么说私人银行不是卖产品而是卖服务?
唐志宏:过去中国内地的投资产品非常贫乏,人们靠具体产品来区别银行。但现在各种基金、理财产品已经非常多,去年仅招商银行就有172只理财产品,当财富不断积累,面对眼花缭乱的各类产品,人们感到很难管理自己的财富。私人银行就在这时出现了。
因此,我们提倡私人银行是管家式的服务,不是过去一直强调的保值增值,而是管理家庭财产及事务的各种风险,比如说,如何避免以后的养老风险,如何避免子女的教育风险,如何避免遗产在继承过程中的损失风险,如何避免在通胀环境下财富贬值的风险,如何避免投资组合配置不当产生损失的风险。
最重要的是为客户提供一个便捷的平台,当客户需要某些服务的时候,他不需要自己去打理,而由我们帮他去做,银行本身不能做法律、信托等,但我们可以寻找最好的渠道来帮客户做,也就是说,你要买一样东西,你不需要考虑上哪买、找谁买,这个都由我们来帮你完成。与普通的零售银行相比,私人银行的概念是完全相反的,一定要把观念转过来,我们已经转变了。外资银行还在卖产品,很快也将转变。
《第一财经日报》:中资银行在私人银行业务上已经走在外资银行前面了吗?
唐志宏:仅仅在中国内地吧,外资银行的全球化和专业化优势还是明显的,不过内地的外资银行现在做的还是原来的财富管理工作,这也是由于它们对中国的文化环境不了解,这不是简单的问卷调查就可以弄明白的。境外的私人银行给客户投资组合的建议后,不在乎是不是自己银行的产品,一般说来,外购的他行产品都占到组合比例的30%,香港汇丰银行的这个比例甚至在70%,这也说明,私人银行注重的是提建议的能力。
《第一财经日报》:中资银行也在纷纷抢占私人银行市场,去年3月,中国银行率先在北京启动了私人银行业务,今年3月,交通银行又启动了覆盖5个城市的私人银行业务,日前,工商银行也在上海宣布启动私人银行业务,你对这之间的竞争怎么看?
唐志宏:客户要选择银行,这不能回避,我对招行的服务很有信心。
《第一财经日报》:招商银行私人银行的客户是零售银行积累的原有客户吗?
唐志宏:不是的,客户的惯性是会打破的,我可以提供一个数据,我们北京的私人银行中心开业的时候,主动来找我们的客户占新进客户总数的80%。
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