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“罢飞”事件 东航首次承认有人为因素日期：2008-4-9 http://www.rich998.com 阅读： 次 牛股集中营 |
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据《羊城晚报》昨日报道，一名不愿公布名称的广州旅行社订票中心负责人透露，东航集体返航事件近日成为全国关注焦点，受这一事件影响，很多旅客订票时都指明不愿乘坐东航航班。 该负责人说：“在广州飞上海的航线上，东航的价格还算比较便宜的，处在较低的国航、上航和较高的南航之间。有乘客表示，宁可价格贵一点也要保证安全。” 在巨大的舆论压力下，中国东方航空股份有限公司总经理曹建雄昨日在上海发表《告全体员工书》，明确表示：“决不允许东航员工拿着旅客的利益作为筹码。” 曹建雄在《告全体员工书》中强调，“返航”事件在社会上造成了严重不良影响，公司的诚信度受到了空前的挑战，东航员工的职业操守受到质疑。曹建雄重申：“旅客是我们的衣食父母，无论在什么情况下，我们任何人都没有理由损害他们的利益。这也是每一个东航员工最起码的职业道德。” 他还表示，待“返航”事件调查结束后，将本着实事求是的原则，依法依纪进一步做出严肃处理。 新华社前日报道，中国民用航空局新闻发言人表示，初步认定东航云南分公司确有机组涉嫌人为原因返航。 东航前日也发表声明，证实3月31日至4月1日共计21个返航航班中，有部分航班并非当时机组所反映的“天气原因”返航，存在明显的人为因素。东航方面表示将依法依纪严肃处理责任人，并对旅客进行补偿。 东航云南分公司高层也证实，东航云南分公司总经理杨旭等两名主要负责人已被停止履行职务。 3月31日，东方航空飞云南省内的18个航班飞抵目的地后不降落又折返回来，导致航班大面积延误，千余名旅客滞留机场。对此，东航方面一再解释为“天气原因”。而旅客坚称“返航事件”跟天气无关。 东航云南分公司有关负责人说，东航股份公司目前已责成东航云南分公司总经理杨旭等两名主要负责人停止履行职务，同时派出东航股份公司副总经理李养民代理云南分公司总经理。 声明还说，事发当日，东航已按规定对部分旅客当场做了补偿，对于受航班返航影响的其他旅客，东航将一并给予补偿，对于此事件中给旅客带来的诸多不便，给社会带来的不良影响，东航再次表示深深的歉意。 | ||
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