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中消协指通存通兑收费违法 应该由银行之间支付日期：2007-12-29 http://www.rich998.com 阅读： 次 牛股集中营 |
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昨天(28日)，中消协举行新闻发布会，推出2008年消费年主题———“消费与责任”。中消协副秘书长武 高汉在发布会上明确指出，银行向消费者收取通存通兑费用是违法行为。 武高汉指出，通存通兑之间产生的费用实属银行之间互相占用或借用资源，由此产生的费用应由银行之间相互支付。 武高汉认为，银行增加新的收费项目没有与消费者进行协商的过程，而目前银行的做法只是以一个通告的形式告诉消费者要收费，并没有征得消费者同意，这已经违反了合同法。 武高汉表示，目前中消协已就此事向有关政府部门、银行提出了意见。(京华时报 袁国礼) 中消协建议银行停止向消费者收通存通兑手续费 昨天，中国消费者协会将2008年的年主题确定为“消费与责任”，并透露，对银行通存通兑收取手续费已经向相关部门发出了建议函，银行不应向消费者收取任何存取款费用。 对前段时间14家商业银行通存通兑收取手续费一事，中消协副秘书长武高汉表示，“银行通存通兑是银行之间互相占用、借用资源，银行之间可支付手续费，但根本与消费者一点关系都没有，所有存取款业务都不应收取消费者的费用”。他透露，目前中消协针对通存通兑一事已经组织专家召开研讨会，听取了权威专家的意见，并向央行、银监会、各银行等发出了建议函，正等待他们的回复。 武高汉同时指出，目前在消费者当中存在不少不良的消费陋习，“如浪费消费、迷信消费、白色消费、色情消费、赌博消费、盲目崇洋媚外消费、贪图便宜消费、重物质轻精神消费、重远期轻近期消费等”，中消协将组织开展评选出消费领域十大不良习惯，并在3·15期间公布。 据武高汉介绍，年主题“消费与责任”的涵义是“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”，企业经营者、公共服务行业、行政部门、消费者、媒体等社会各方面都有责任致力于改善消费环境，特别对银行、保险、交通、电信、供电等公用服务，将继续展开社会监督。(新京报) 通存通兑进"寒冬",刚行就搁浅了 据新华社经济参考报报道:试行了一个多月的通存通兑业务无疑步入了"寒冬"。 有调查显示,北京很多商业银行网点一个月来办理此项业务的笔数都不足10笔,一些商业银行在推行该项业务几天后就自行撤销了,还有一些银行正通过缩减办理网点的方式来进行"瘦身"。银行人士认为,系统平台的不稳定和 各家银行资费的不一致,造成了通存通兑业务推行的困难。 有专家指出,虽然通存通兑业务的开展使一些银行面临着网点资源和客户资源竞争的情况,但是商业银行也可以从中寻取提升形象和产品营销的机会,从而提升自身的"软实力"。 目前,在北京招商银行、深圳发展银行等商业银行还未开办通存通兑业务,而中国光大银行在新业务推出10天左右就自行撤销。 据光大银行人士介绍,同传统的汇兑业务相比,通存通兑不仅收费高,而且系统运行也不太稳定,有时客户确认需要等半个小时甚至更长的时间。在实际操作中,银行都建议采取传统的电汇或转账方式。 同其他银行相比,工商银行的网点优势无疑可以更好地缩减开展通存通兑业务的成本,不过,在北京并不是所有的工行网点都能办理该项业务。据工商银行北京分行有关人士介绍,工行一方面是考虑到该业务试行初期会面临一些调整,另一方面是从自身的调查来看,居民在这方面的需求有限,因此为了节省运营成本,工行只在客户量大的网点开设了此项业务。(新华网) 通存通兑费全由客户付不合理 中国银行业协会副秘书长李义奇昨日说，跨行通存通兑业务是一项商业银行向客户提供的增殖服务业务，各行之间收费标准的差异主要反映了定价策略的差异，是市场行为，其收费合规性不容置疑。不过，有专家指出，跨行通存通兑的费用支付全由消费者承担并不合理。 银行业协会：收费高低是市场行为 中国人民银行日前下发通知，要求国内商业银行开通跨行通存通兑业务，使客户可以拿着甲行的存单到乙行柜台办理业务。通知同时规定：“代理行向客户收取手续费的标准按照覆盖成本和风险的原则合理规定”。 “客户享受了超值服务，为此付费理所当然。”李义奇在接受新华社记者专访时说，从理论上讲，网点较少、单笔业务成本较高的银行制定较低的收费标准，可吸引更多的客户。 据各银行公布的标准，工、农、中、建四大国有商业银行收费标准为每笔金额的1%。交通银行、光大银行、中信银行、兴业银行转账业务每笔5.5元，现金业务收费为每笔金额的0.1%到0.2%。招商银行同城最低每笔3元，异城最低每笔10元。 李义奇说，《商业银行服务价格管理暂行办法》规定，此类业务实行市场调节价格。根据各商业银行反映，现行收费标准普遍低于业务成本。银行业协会对30多家银行基本结算业务成本的调研与测算结果也支撑这一结论。 人大专家：不能采取暴利收费 据新浪网调查，截至昨日上午，参与投票的96956名网友中，70.2%的人认为银行不应收取个人跨银行通存通兑手续费，94.6%的认为各大银行个人跨银行通存通兑手续费标准过高。 就在收费标准出台的第5天，北京市消费者协会在接受媒体采访时表示，银行跨行通兑手续费过高，涉嫌形成限制竞争和垄断经营的价格联盟。 中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，可由银监会和价格监管机构，运用行政指导的手段，鼓励商业银行采取真正惠及消费者的定价政策。比如，在弥补使用央行支付系统成本之上加一个合理的成本费用，并根据银行间差异设立上下浮动范围，总的原则是采取成本收费，而非暴利收费。 据介绍，跨行通存通兑的费用支付方式无非有财政补贴、小银行补贴或客户支付三种，目前只是采取了客户支付方式。刘俊海等专家建议，能否将三种或其中两种方式相结合，采取措施鼓励大银行积极支持跨行通存通兑业务，先将市场蛋糕做大，然后在利益再分配时适当向其倾斜可能是解决问题的关键。(信息时报) | ||
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