在线国际商报讯 截至11月底,工商银行个人住房贷款余额达6000亿元,为600多万户家庭提供了按揭服务,有力地支持了全国居民的购房。在个人住房贷款业务快速发展的同时,工行该类贷款的质量保持良好,目前的不良率仅为1.3%左右。
今年工商银行对个人住房贷款业务进行了一系列服务优化和流程改造,业务处理效率和服务水平进一步提高。首先,工商银行加快了个人住房贷款产品与服务的创新,先后推出二手房交易资金监管、固定利率个人住房贷款等新产品和新服务,并采取了免除律师见证、客户自主选择购买房贷险等新举措。其次,工商银行投产了新一代个人贷款核算系统,并对个人信贷管理系统进行了大规模优化升级,进一步提升了个人住房贷款业务管理的自动化、规范化水平。
在加大个人住房贷款市场营销力度的同时,工商银行始终坚持严格的贷款风险控制政策,建立了审贷分离、前中后台相互监督的组织体制,在业务经办层面形成了一套切实有效的风险防范机制。