通存通兑叫好不叫座

　　跨行单笔查询费最高10元

　　记者从建行的客服人员处了解到，如果手持已经开通通存通兑业务的他行卡或存折在建行柜台办理跨行查询时，需交每笔10元的跨行查询费。记者又来到民生银行(15.98,-0.03,-0.19%,进入该吧)三元桥支行了解小额存款通存通兑业务，一位大堂的客户经理告诉记者，民生银行已经按照规定开通了小额存款通存通兑业务，所有民生银行的营业网点都可以受理，并非要在开户行才能开通，而且办理当天就可以实现通存通兑，但是此业务的手续费较高，拿跨行存款查询来说，拿着民生银行的普通客户卡以及存折在他行查询时，需要缴纳每笔2元的手续费，而在普通的ATM机上查询时，则是免费。

　　另外，跨行办理转账和现金业务手续费也有所不同，需要缴纳3%。(通兑)—5%。(通存)的手续费，目前为止商场以及街道上的ATM机很普遍，民生银行跨行取款享有每月前3笔免收手续费，之后按照每笔2元收取的优惠条件。拿取款1万元为例，用跨行的ATM机取款以每次最多提款2000元，每笔手续费2元来计算，一共需要10元的手续费，而在跨行的柜台办理通兑时要缴纳3%。的手续费，也就是30元，对于普通老百姓来说并不划算。所以目前为止从划算的角度考虑，不建议办理该业务。

　　手续费比跨行汇款高出3倍

　　建行某营业网点有关工作人员告诉记者，银行提供的跨行转账业务和跨行汇款业务均可当日到账，办理这两项业务的手续费要比通存通兑的手续费便宜得多，比如建行跨行汇款业务的手续费上限为50元，而通存通兑的手续费上限为200元，是跨行汇款手续费的4倍，同样都是办理跨行业务，建议没有必要多花出3倍的手续费。

　　银行的通存通兑业务已经开通一周，这是央行针对小额支付出台的又一政策，实现通存通兑后，手中只要持有一家银行的卡或存折，也可以到其他银行办理存、取款业务，不用再像以前那样，手持数张银行卡，来回在各银行之间“搬运”现金了。

　　上周，记者走访了北京的几家银行网点，发现通存通兑业务是给广大储户带来了很多便捷，但它并不是“免费的午餐”，不仅有最高达200元的业务办理手续费，还有高达10元/笔的跨行查询费。据某银行有关人士介绍，该业务刚刚开始接受办理，尚处于初期阶段，由于手续费较高，申请办理的客户寥寥无几。

　　通存通兑尚未成熟

　　记者在左家庄附近一家建设银行听到该行的客户经理对一位女士说：“现在银行通存通兑的业务刚刚开通，尚不成熟，因为本行之间的信息更新是非常快的，而跨行就会稍微慢一些，如果跨行办理业务时出现账户信息显示未更新或者其他情况，责任不好划分，最后还是要到原来的银行去，还是耽误时间，虽然是为老百姓服务，但是结果未必好，最好等系统、政策成熟后再办理开通。”采访中记者还了解到，虽然有14家银行已经开通了此业务，但是还有部分银行尚未制定收费标准，比如华夏银行(19.97,0.08,0.40%,进入该吧)的客服人员告诉记者：“华夏银行的此项业务虽然开通，但是收费标准并未完全制定，试运营期间并没有接到任何通知。”此外，还有一部分银行的客服人员对于如何收费尚不清晰，对于开通该业务后由本行还是他行制定收费标准尚不明确。